КрНУ

Информационный портал — национального университета имени Михаила Остроградского!

Api Folie Polska подводит итоги первого квартала 2021

Первые три месяца 2021 были прежде всего периодом внутренней реорганизации API Folie Polska, направленной на улучшение повседневных операций. В структурах компании установлена ​​новая должность — менеджер по обслуживанию потребителей. Ответственное лицо отвечала за всестороннее наблюдение за обслуживанием всех клиентов API Folie Polska, как отечественных, так и зарубежных. Катажина Козиньска — управляющий директор отмечает, что изменения и уже вложенные инвестиции, включая аппаратные, помогли компании сохранить стабильность и непрерывность поставок, особенно учитывая все еще неблагоприятную глобальную ситуацию.

«У нас был первый полный год работы в мировой пандемии», — говорит он. — В нашем случае, учитывая беспокойство в первом квартале 2020 года и последующее восстановление, это был относительно хороший период. Изменения были стимулированы приобретением новым владельцем — группой Aldus и стратегией развития. Польский филиал стал одним из ключевых элементов плана действий, составленного владельцами — мы несем ответственность, например весь немецкий рынок. Поэтому положительный результат, достигнутый в первом квартале этого года, является естественным следствием принятых ранее решений, включая инвестиции в оборудование и расширение складского и логистического пространства. В этот период мы сосредоточились на внутренней реорганизации, которая должна повлиять на более эффективную обработку заказов для растущего числа клиентов.

Менеджер по работе с клиентами — новая должность в API Folie Polska

Вышеупомянутые изменения касались, как добавляет Катажина Козиньска, прежде всего всестороннего обслуживания потребителей:

— Мы хотели улучшить качество нашей деятельности в этой области. В течение нескольких месяцев наш филиал отвечает за поставки всех производителей фольги API клиентам не только из Польши, но и из Германии. Среди получателей также компании из других европейских стран. Поэтому нам пришлось ввести своеобразное «обновления» в отделе обслуживания потребителей — для этого мы создали новую должность — менеджера по работе с клиентами. Ответственная за них отвечает за ряд мероприятий, связанных с обеспечением стабильного сотрудничества с клиентами: мониторинг запасов, анализ потребностей, планирование поставок, сотрудничество с торговцами, решения возможных жалоб. Мы надеемся, что наши клиенты вскоре заметят последствия введенных изменений.

Своевременные поставки, несмотря на неблагоприятную мировую ситуацию

Катажина Козиньска отмечает, что, несмотря на неблагоприятную мировую ситуацию, API Folie Polska до сих пор поддерживает полный ассортимент своей продукции, и все они также хранятся в соответствующем количестве на складе компании близ Варшавы.

— Мы замечаем, что типографии все чаще берут на себя различные, также необычные и изысканные проекты. Наш широкий ассортимент означает большую гибкость, в том числе в контексте консультирования и помощи клиентам в выборе оптимального решения, включая основу. Поэтому мы можем предложить им комплексное предложение, также в выполнении сложных работ, которые они раньше не проводили, — говорит управляющий директор API Фоли Польская.

Важнейшей частью портфеля компании является продукция, направленная на упаковку и печать этикеток. API Folie Polska предлагает, среди прочего, фольга: металлизированная для горячего тиснения, пигмент для горячего тиснения (также применяется в промышленных целях, например, для маркировки), металлизированная для холодного тиснения, а также голографическая для холодного и горячего тиснения.

— Мы можем гарантировать своим клиентам своевременную доставку товаров, даже в нынешних неблагоприятных рыночных условиях. Имея филиалы в Европе, мы можем помогать друг другу и, если нужно, поддерживать друг друга в ассортименте, необходимом на данный момент, также нетипичном, о чем я уже упоминал ранее. Вскоре наш потенциал в этом контексте увеличится, поскольку мы находимся в процессе открытия нового отделения в Западной Европе.

Новое оборудование, больше возможностей

Катажина Козински добавляет, что на стабильность операций и своевременность поставок, среди прочего, повлиял инвестиции в аппаратное обеспечение, совершенные недавно API Folie Polska. Компания приобрела новый фильтр, увеличив свой потенциал в области упаковки пленки.

— Это вдвое быстрее, чем используемые до сих пор устройства, что повлияло на наши производственные мощности и гибкость операций. Намотчик щелей позволяет перематывать и вырезать различные типы фольги шириной до 1,6 м. Более того, в сотрудничестве с его производителем мы планируем еще больше увеличить функциональность этого устройства еще более упорядочит производственный процесс, — говорит Катажина Козински.

В дополнение к инвестициям в оборудование, состав и логистический пространство, компания на заводе под Варшавой, также расширен. Эту деятельность была продолжена в последнем квартале.

— Эффективность поставок в значительной степени зависит от упорядоченного выпуска уровня запасов и эффективной логистики, поэтому и здесь мы прошли необходимую реорганизацию в течение последних недель. Таким образом, мы готовимся к следующим вызовов, стоящих перед современной мировой экономической ситуацией и спорами, связанными с ней, резюмирует Катажина Козински.